fbpx
FAQs | For Retailers | Customer Login

English

Esta política de privacidad (“Política de Privacidad”) describe como Progressive Finance Holdings, LLC, Prog Leasing, LLC, Approve.Me LLC, y cada uno de sus afiliados, subsidiarias, y divisiones (colectivamente “nosotros”), recopilamos, usamos y divulgamos la información del usuario (“usted” o “su”).

Ésta Política aplica a nuestros sitios web, kioscos, aplicaciones y otros servicios en línea que publican o incluyen un enlace a esta Política de Privacidad (colectivamente, las “Plataformas de Progressive”). Las Plataformas de Progressive son nuestra propiedad y nosotros las controlamos.

Además de esta Política de Privacidad, usted debe revisar los Términos de Uso, que rigen el uso que usted le da a las Plataformas de Progressive, la Divulgación de la Solicitud, que rige la presentación de su solicitud de alquiler con opción a compra a Progressive Leasing, y la Provisión de Arbitraje, que incluye su acuerdo a resolver cualquier disputa con Progressive Leasing por medio de procesos de arbitraje, su renuncia a presentar demandas colectivas y otra información importante.

TABLA DE CONTENIDOS

  1. ¿Qué Información Recopilamos?
  2. ¿Cómo Recopilamos la Información del Usuario?
  3. ¿Como Utilizamos Su Información?
  4. ¿Con Quién Compartimos Su Información?
  5. ¿Cómo Protegemos Su Información?
  6. ¿Cuáles Son Sus Opciones Con Respecto a Su Información?
  7. ¿Cómo Nos Puede Contactar?
  8. ¿Cambiará Esta Política de Privacidad?
  9. Contenido y Sitios de Terceras Partes.
  10. Derechos de Privacidad de California.
  11. Política de Privacidad Para Niños en Línea.

 

  1. ¿Qué Información Recopilamos?

 

Nosotros recopilamos “Información Personal” que puede directamente identificarle a usted, como su nombre, su dirección, su número de teléfono, su correo electrónico, su número de seguro social y número de cuenta bancaria o de otra institución financiera. También recopilamos “Información No Personal” como la información del vehículo, ocupación y otra información de empleo, fuente de ingresos, referencias personales, información relacionada a la residencia como lo es la información de arrendamiento y titularidad e Información de Uso.  La Información de Uso puede incluir el modelo del hardware, el navegador y sistema operativo que usted utiliza, el URL o anuncio publicitario que lo refirió a Progressive Leasing, todas las áreas en las Plataformas de Progressive que usted visite, información de localización y red móvil (si aplica), entre otros tipos de información similar. Adicionalmente, es posible que recopilemos su dirección IP u otros tipos de identificadores de dispositivos (“Información del Dispositivo”) de cualquier computadora, teléfono móvil u otro dispositivo que se utilice para accesar las Plataformas de Progressive. En algunos casos, es posible que directamente recopilemos información de localización por medio de su dispositivo. Usted puede apagar la recopilación de información de su localización por medio de las opciones de configuración de su dispositivo. La Información de Uso por lo general no es identificable, pero si la asociamos a un usuario específico e identificable, la tratamos como si fuera Información Personal. La Información Personal, la Información No Personal, la Información de Uso y la Información del Dispositivo serán incluidas en la definición del término “Información” cuando se use en esta Política de Privacidad.

 

  1. ¿Cómo Recopilamos Su Información?

 

  1. De Usted. Nosotros recopilamos la Información que usted nos proporciona directamente, tanto en línea como fuera de línea, en conexión con una investigación sobre nuestros servicios, una solicitud para obtener nuestros servicios o pagos por nuestros servicios hechos a nosotros o a un Minorista. La Información que obtengamos de usted puede variar dependiendo del producto o servicio solicitado.

 

  1. Otras Fuentes. Nosotros podemos obtener información acerca de usted de nuestros afiliados, agencias de crédito, puntos de venta que ofrecen nuestros servicios (un “Minorista”), y terceros que recopilan su información con el fin de enviarnos su solicitud. Es posible que también utilicemos a ciertos terceros para completar, validar o verificar Información que usted nos ha proporcionado a fin de ayudarle en el uso de la Plataforma de Progressive, a fin de suplementar la información que ya ha sido proporcionada por usted o en la prevención o identificación de robo de identidad y fraude.

 

  1. Recopilación Automática, Cookies y otras Tecnologías del Internet. Nosotros también utilizamos cookies, balizas web, otras tecnologías estándar del internet y a ciertos terceros para recopilar Información suya, de su dispositivo y de sus dispositivos en las Plataformas de Progressive. Es posible que recopilemos Información de su navegador cuando utilice las Plataformas de Progressive de manera automática. La información que ingrese en las Plataformas de Progressive puede ser recopilada aún si usted cancela o no completa la solicitud o una página en particular.

 

  1. Cookies. Cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora para mantener un registro. Cuando usted visita las Plataformas de Progressive, es posible que le asignemos a su computadora una o más cookies para facilitar su acceso a las Plataformas de Progressive, personalizar su experiencia en línea, mantener continuidad durante sus sesiones en línea y registrar información en cuanto a su visita. Las cookies también se pueden utilizar para fines de lucha contra el fraude y mantener la seguridad de la información. Mediante el uso de cookies, también podemos recopilar información automáticamente en cuanto a su actividad en línea en la Plataformas de Progressive, como las páginas web visitadas, los enlaces o anuncios a los que se les hizo clic y otras acciones que se tomaron mientras que se utilizaba la Plataforma de Progressive. Podemos utilizar diferentes tipos de cookies, incluidas las cookies de HTTP (también conocidas como cookies del navegador), Objetos Compartidos Locales como las Flash cookies, y otras tecnologías similares, como el almacenamiento local HTML5. La mayoría de buscadores automáticamente aceptan cookies, pero generalmente se puede modificar la configuración del navegador para bloquear cookies. Las Flash Cookies, que por naturaleza están asociadas a Flash Player, pueden ser removidas al configurar las propiedades con Adobe visitando www.adobe.com. Si decide rechazar las cookies, tenga en cuenta que algunas de las funciones y servicios de las Plataformas de Progressive no pueden funcionar correctamente.

 

  1. Balizas Web. Las balizas Web (también conocidas como gifs, etiquetas de pixeles, apuntando y apuntando de nuevo los pixeles, pixeles de terceros o errores web) son pequeñas imágenes gráficas u otros códigos de programación web que pueden ser incluidos en nuestras páginas web y mensajes de correo electrónico. Las balizas web o tecnologías similares pueden ser utilizadas para varios propósitos incluyendo, sin limitación, para contar el número de visitantes en las Plataformas de Progressive, para monitorear como es que el usuario navega las Plataformas de Progressive o para contar cuantos de los correos electrónicos que fueron enviados fueron efectivamente abiertos.

 

  • Redes Sociales. Las Plataformas de Progressive también pueden incluir redes sociales u otros complementos de terceros y widgets que pueden proporcionar información a sus redes sociales asociadas o a otras terceras partes en cuanto a las Plataformas de Progressive que usted visite, incluso si no hace clic o interactúa con el complemento o widget e independientemente de si usted tiene una cuenta u otro tipo de relación con estas redes sociales y terceras partes. La Información es transmitida desde su navegador y puede incluir un identificador asignado por la red social o tercera parte, información de su tipo de buscador, sistema operativo, tipo de dispositivo, dirección IP y el URL de la página web donde el complemento o widget aparece. Si usted utiliza redes sociales o visita sitios web de redes sociales, debe leer las políticas de privacidad para entender que información es recopilada, utilizada y compartida por ellos.

 

  1. ¿Cómo Utilizamos Su Información?

 

  1. Nuestro Uso. Podemos usar su información, para: i) procesar, revisar, determinar la elegibilidad y aprobar o denegar su solicitud de productos de arrendamiento u otros productos y servicios que usted solicite; ii) manejar su relación como cliente, responder a preguntas y brindar servicio al cliente; iii) reconocerlo a través de las Plataformas de Progressive; iv) desarrollar y mostrar contenido y servicios adaptados a sus intereses; v) comunicarnos con usted por medio de correo electrónico, teléfono, correo postal y/o su dispositivo móvil en cuanto a nuestros productos y servicios; vi) operar, evaluar, y mejorar nuestro negocio y las Plataformas de Progressive, incluyendo desarrollar nuevos productos y servicios, para hacer investigaciones y propósitos de auditoría; vii) analizar el uso y desempeño de las Plataformas de Progressive y mejorar su experiencia y la experiencia de otros usuarios; viii) hacer cumplir las obligaciones contractuales, verificar su identidad y ayudar a prevenir o identificar fraude, actividad criminal o no autorizada, reclamos y otros riesgos; ix) promover nuestros productos y servicios y los productos y servicios de nuestros afiliados y otras terceras partes; y x) realizar funciones como le fueron descritas al momento de recopilar la Información. Nosotros no vamos a vender su Información Personal, excepto en el evento de que toda o parte de nuestra empresa sea unida, vendida o reorganizada.

 

  1. Solicitantes de Empleo. Si su información es enviada cuando aplica a una posición con nosotros, la Información será utilizada solamente para considerar y actuar en base a su aplicación. Nosotros podemos retener su Información por un período de tiempo, pero solo con el propósito de considerar su aplicación para posiciones disponibles actuales o futuras o como lo requiera la ley.

 

  1. ¿Con Quién Compartimos Su Información?

 

  1. Nuestros Negocios. Podemos compartir su Información con nuestros afiliados y subsidiarias.

 

  1. Proveedores de Servicios. Podemos compartir su Información con terceras partes que proveen servicios a nosotros o en nuestro nombre para ayudar a proveer nuestros servicios y para ayudarnos a entender el uso que nuestros usuarios le dan a nuestros productos. Los proveedores de servicios incluyen las categorías que se encuentran en la lista en esta sección 4, junto con los contratistas de envío, contratistas de reembolso y facturación, procesadores de pagos de tarjeta, Minoristas y otras compañías que nos ayudan a llevar a cabo nuestras operaciones y a mejorar nuestros productos y servicios. Su Información puede ser guardada y procesada por nuestros proveedores de servicios en los Estados Unidos u otras localizaciones donde los proveedores de servicios o nosotros mantenemos instalaciones. La divulgación de su Información Personal a nuestros proveedores de servicios no es una venta y no le permitimos a nuestros proveedores de servicios usar o compartir su Información Personal por cualquier motivo que no sea proveer servicios en nuestro nombre. 

 

  1. Agencias de Reportes de Consumidores y de Crédito. Nosotros podemos proporcionar su Información a agencias de reportes del consumidor y/o de crédito y a terceras partes que proveen verificación de identidad y detección de fraude.

 

  1. Marketing. Nosotros podemos compartir su Información con selectas terceras partes para que le envíen materiales promocionales en cuanto a productos y servicios (incluyendo ofertas especiales y promociones) en nuestro nombre.

 

  • Publicidad de Terceras Partes y Compañías Analíticas. Nosotros podemos compartir su Información con publicistas de redes, agencias de anuncios y otros socios publicitarios para brindar servicio a nuestros anuncios en línea. También podemos usar proveedores de estudios analíticos para proporcionarnos con información en cuanto al uso de las Plataformas de Progressive y la efectividad de nuestros anuncios publicitarios. Usted puede ver anuncios en las Plataformas de Progressive y esos anuncios pueden recibir mantenimiento por una tercera parte. Éstas terceras partes pueden instalar y acceder a sus propias tecnologías de seguimiento en su dispositivo (incluyendo cookies y balizas web) y éstas pueden recopilar o tener acceso a Información en cuanto a usted. Algunos de estos terceros pueden recopilar Información (incluyendo Información Personal) gradualmente cuando visite las Plataformas de Progressive u otros sitios web y servicios en línea. Podemos compartir Información, incluyendo Información que ya no es identificable con terceros que pueden ser compañías de publicidad, proveedores de estudios analíticos y otras terceras partes, con el propósito de presentarle anuncios más relevantes.

 

Nosotros podemos usar una variedad de compañías para darle soporte a nuestros anuncios. Algunas de estas compañías son miembros de la Network Advertising Initiative (“NAI” por sus siglas en inglés) o la Digital Advertising Alliance (“DAA” por sus siglas en inglés) Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising y es posible que desee revisar las siguientes páginas web, que ofrecen mecanismos para optar por ser excluido por ciertas compañías participantes: //networkadvertising.org/managing/opt_out.asp; http://www.aboutads.info/choices/. Es posible que usted también pueda optar por ser excluido de ciertos anuncios basados en sus intereses por medio de la configuración de su dispositivo móvil o como se describe más abajo en la Sección titulada: “Cuáles Son Sus Opciones Con Respecto a Su Información.” Tome en cuenta que al optar por salir utilizando estos mecanismos no lo exonera de recibir anuncios. Usted seguirá recibiendo anuncios aleatorios mientras esté en línea.

 

  1. Otras Situaciones. Además de compartir lo que se describe en esta sección, es posible que compartamos su Información a nuestra discreción: (i) para cumplir con las leyes o procesos legales, incluyendo citaciones u órdenes de agencias e investigaciones bajo las circunstancias apropiadas; (ii) cuando razonablemente determinemos necesario o apropiado proteger propiedades, nuestros derechos o los derechos de otros; y (iii) para hacer cumplir nuestros contratos, políticas y acuerdos con nuestros clientes. También podemos transferir Información cubierta por esta Política de Privacidad, incluyendo Información Personal, en conexión con una unión, venta o adquisición (incluyendo transferencias hechas como parte de los procedimientos de una insolvencia o bancarrota) de toda o una parte de nuestro negocio o como parte de una reorganización corporativa, venta de acciones u otro cambio en el control de la organización.
  2. ¿Cómo Protegemos Su Información?

 

Nosotros mantenemos defensas administrativas, técnicas y físicas con el propósito de proteger de pérdidas, mal uso, acceso no autorizado y la divulgación de Información, incluyendo su número de seguro social. Aunque nosotros tomamos estas precauciones muy seriamente, es imposible para nosotros garantizar la seguridad y protección de su Información. Nuestras políticas prohíben la divulgación ilícita de Información Personal. Nosotros compartimos Información Personal externamente solo donde la ley estatal y federal lo permite o lo requiere. Internamente, es nuestra política limitar el acceso, uso y divulgación de Información Personal para estar en línea con las responsabilidades laborales de nuestros asociados, además de la ley aplicable. Tome en cuenta que nosotros no aseguramos ni garantizamos la seguridad de ninguna Información que recopilemos y usted utiliza las Plataformas de Progressive y nuestros servicios y nos proporciona su Información bajo su propio riesgo.

 

  1. ¿Cuáles son Sus Opciones con Respecto a Su Información?

 

  1. Acceder y Corregir Información Personal. Usted puede solicitar acceder o actualizar la Información Personal que nosotros poseemos acerca de usted. Usted puede acceder o actualizar su Información Personal de las siguientes maneras:
    1. Si usted ha creado una cuenta en las Plataformas de Progressive, usted será capaz de actualizar su propia información de contacto y de pagos, sujeto a ciertas limitaciones.

 

  1. Contáctenos por medio de uno de los métodos que se listan en la sección de “¿Cómo Nos Puede Contactar?” en esta Política de Privacidad. Por favor incluya su información de contacto actual, la información que desea accesar y los cambios solicitados. Después de autenticar su solicitud, le vamos a proporcionar la Información Personal que usted solicitó o hacer los cambios que usted solicitó si i) la información está razonablemente disponible; ii) la información no infringe la privacidad de otros individuos y iii) la divulgación o cambio de la información no está prohibida por la ley o nuestras políticas o procedimientos internos. Para todas las solicitudes, vamos a describir de manera razonable los tipos de Información Personal que por lo general recopilamos, como se usa y con quien la compartimos.

 

  1. Usted puede optar por ser excluido de nuestras comunicaciones de correo electrónico y de texto al seguir las instrucciones proporcionadas en dichas comunicaciones o comunicándose con nosotros como se ha descrito en esta Política de Privacidad. Aún después de optar por ser excluido, usted puede recibir comunicaciones no publicitarias orientadas a servicios de nuestra parte y comunicaciones publicitarias de otras terceras partes como resultado de las interacciones y transacciones que usted ha tenido con ellos. Por favor denos tiempo para procesar solicitudes. Usted debe contactarnos si hay dudas o preocupaciones en cuanto a su solicitud de exclusión voluntaria.

 

  1. Publicidad Individualizada. Usted puede optar por excluirse de varias terceras partes que brindan publicidad en línea, incluyendo algunas que tienen anuncios en las Plataformas de Progressive y en otros sitios en línea, accediendo a http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp; o http://www.aboutads.info/choices/. Optar por excluirse no significa que usted no verá ningún anuncio al utilizar las Plataformas de Progressive, sino que los anuncios que usted verá ya no serán individualizados según la información en su perfil o interacciones con nosotros.

 

  1. “No Rastreo.” Los ajustes de configuración de su navegador le pueden permitir la opción de transmitir una señal de “No Rastreo” a los sitios web y servicios en línea que usted visite. Como muchos sitios web y servicios en línea, las Plataformas de Progressive no alteran sus prácticas cuando reciben una señal de “No Rastreo” de su navegador. Para aprender más en cuanto a “No Rastreo”, por favor visite www.allaboutdnt.com.

 

  1. ¿Cómo Nos Puede Contactar?

 

Si usted desea ponerse en contacto con nosotros en cuanto a su Información, esta Política de Privacidad, para designar a un tercero para comunicarse con nosotros en nombre suyo o para solicitar acceso, un cambio o para borrar su Información Personal, usted nos puede contactar como se describe más abajo. Si usted decide contactarnos por medio de correo electrónico o por escrito, por favor proporcione suficiente información de contacto para permitirnos contactarle de regreso. Si decide contactarnos, vamos a verificar su identidad utilizando un método apropiado de verificación basado en el tipo de petición. Estos métodos pueden incluir uno o más de los siguientes: verificación de correo electrónico, prueba de residencia que muestra su nombre y dirección de residencia principal o prueba de identidad utilizando una identificación expedida por el gobierno.

 

En Línea: https://progleasing.com/privacy/request/ (puede ser redirigido a un tercero procesador de solicitudes)

Correo Electrónico: privacy@progleasing.com

Teléfono: 877-898-1970 entre 9 a.m. y 5 p.m. MST, de lunes a viernes

Correo Postal: Prog Leasing, LLC, 256 W Data Drive, Draper, UT 84020

 

  1. ¿Cambiará esta Política de Privacidad?

 

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada de manera periódica para reflejar cambios relevantes en nuestras prácticas de información. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la Política de Privacidad cambiada o modificada en las Plataformas de Progressive. Es posible que también le notifiquemos de otras maneras a nuestra discreción, como por medio de la información de contacto que usted ha proporcionado. Cualquier cambio a esta Política de Privacidad será efectivo inmediatamente al publicar la Política de Privacidad actualizada a menos que se especifique de otra manera y el uso continuo de cualquiera de las Plataformas de Progressive después del día en que la Política de Privacidad actualizada entra en efectividad va a constituir su consentimiento a estos cambios. Es posible que se le requiera consentir a nuestras nuevas políticas para poder continuar el uso de las Plataformas de Progressive y nuestros servicios.

 

  1. Contenido y Sitios de Terceras Partes.

 

Las Plataformas de Progressive pueden contener contenido, servicios, publicidad y otros materiales que conectan a sitios web manejados por terceras partes. No tenemos ningún control sobre esos sitios web, y esta Política de Privacidad no aplica a esos sitios. Deberá referirse a las políticas de privacidad de esos sitios web.

 

  1. Derechos de Privacidad de California.

Si usted es un residente de California, usted puede solicitar que nos abstengamos de compartir Información Personal con terceras partes para sus propios fines de marketing. Usted debe indicar su preferencia contactándonos como se describe más arriba. Procesar completamente su petición nos puede tomar hasta treinta (30) días.

Los residentes de California también tienen el derecho de accesar su propia información, el derecho de solicitar la supresión de la información y el derecho de saber qué información le compartimos a terceras partes por razones de negocios. Peticiones para accesar, suprimir y saber que compartimos con otros deben ser enviadas como se describe en las secciones “¿Cuáles Son Sus Opciones con Respecto a Su Información?” y “¿Cómo Nos Puede Contactar?”.

No vamos a discriminar a los residentes de California que ejerciten los derechos descritos en esta sección.

La tabla a continuación describe cuantas peticiones hemos recibido bajo esta sección a partir de Enero 1, 2020. Esta información será actualizada anualmente.

Recibidos Se cumplió con todo o en parte Denegados Mediana de días para procesar
Número de peticiones de consumidores solicitando Información Personal: 0 0 0 0
Número de peticiones de consumidores solicitando la supresión de Información Personal: 0 0 0 0

 

  1. Política de Privacidad Para Niños en Línea.

Las Plataformas de Progressive no son dirigidas a niños menores de 13 años, y nosotros no recopilamos, divulgamos o vendemos Información Personal de niños menores de 13 años de edad de manera intencional.

20-19810

Terms of Use | Privacy

We’re here for you. If you have been impacted by COVID-19, our team is here to help. Contact Us
+